Kebijakan Privasi

Selamat datang di Berkas. Kami sangat menghargai kepercayaan Anda dan berkomitmen untuk melindungi privasi data pribadi Anda selaku pengguna platform SaaS (Software as a Service) kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi Anda.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara langsung saat pendaftaran akun maupun selama penggunaan platform Berkas:

• Informasi Akun: Nama lengkap, alamat email, dan kata sandi yang di-hash secara aman.
• Data Akademik & Belajar: Jadwal belajar kuliah, catatan jurnal belajar harian, tingkat pemahaman topik, serta foto/dokumen yang Anda unggah sebagai pelengkap jurnal.
• Data Aktivitas AI: Topik atau modul kuliah yang Anda masukkan untuk digenerate menjadi latihan kuis oleh asisten AI.
• Riwayat Pembelian Kuota: Data pesanan kuota sesi latihan AI (seperti jumlah kredit, nominal transaksi, dan status pembayaran).

2. Penggunaan Informasi

Kami menggunakan data yang dikumpulkan untuk tujuan-tujuan berikut:

• Menyediakan, mengelola, dan mengoptimalkan fungsi-fungsi utama platform Berkas (Jadwal, Jurnal, dan Latihan).
• Memproses kuota latihan kuis menggunakan asisten kecerdasan buatan (AI).
• Mengelola transaksi pembelian kuota dan integrasi pembayaran otomatis.
• Menganalisis metrik aktivitas untuk membantu Anda melacak peta kelemahan materi belajar Anda secara personal.

3. Layanan Pihak Ketiga & Integrasi API

Untuk menghadirkan fitur-fitur canggih pada platform Berkas, kami bekerja sama dengan layanan pihak ketiga yang terpercaya:

• OpenAI API: Kami mengirimkan deskripsi topik atau modul kuliah Anda ke OpenAI untuk memicu pembuatan soal kuis latihan secara cerdas. Kami tidak pernah mengirimkan informasi profil pribadi Anda (seperti nama atau alamat email) ke pihak OpenAI.
• Midtrans Payment Gateway: Semua proses pembayaran kuota dilakukan secara aman melalui sistem enkripsi Midtrans (Snap QRIS). Berkas tidak menyimpan data kartu kredit, rekening bank, atau detail finansial sensitif lainnya di server kami.

4. Keamanan Data

Kami menerapkan standar keamanan teknis yang kuat untuk melindungi data Anda dari akses tanpa izin, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran. Kata sandi akun Anda dienkripsi secara satu arah menggunakan algoritma hashing standar industri sebelum disimpan ke database.

5. Hak Pengguna

Sebagai pengguna, Anda memiliki hak penuh untuk mengakses, memperbarui, atau meminta penghapusan akun beserta seluruh data belajar Anda yang tersimpan di server kami kapan saja melalui menu pengaturan profil atau menghubungi administrator.

6. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu sesuai dengan perkembangan layanan SaaS kami. Kami akan mengumumkan perubahan signifikan melalui notifikasi di platform atau email yang terdaftar.

7. Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi tim dukungan kami melalui alamat email administrator resmi Berkas.